08. Аналитика и данные

Retention-стратегии для удержания клиентов

Этот подраздел помогает перейти от общей идеи 'надо смотреть данные' к конкретным навыкам продуктовой аналитики. Он полезен тем, кто хочет лучше понимать поведение пользователей, строить метрики и принимать решения на основе данных, а не на ощущениях.

40 материалов в подборке
material

15 стратегий удержания клиентов, которые действительно работают

material

Customer retention: как оценить эффективность стратегии удержания клиентов и исправить ошибки

material

Retention 101: все, что нужно знать об удержании пользователей в приложении

material

Всё о retention: как удержать пользователей в приложении и какие метрики использовать для аналитики

material

Разрабатываем retention-стратегию. Часть 1: цели, KPI, карта поведения, инфраструктура

material

Что такое хороший Retention. Бенчмарки Retention для разных типов продуктов